반품 및 환불 정책
환불 정책
반품 및 환불 지침
품질 문제가 있는 경우 제품 수령 후 7일 이내에 문의하십시오.
다음 정보와 함께 이메일 help@expeediance.com 로 연락 부탁드립니다.
- 주문 번호 :
- 제품 문제 :
- 제품 및 온전한 포장의 이미지 또는 비디오 :
반품 및 환불 서비스는 다음과 같은 경우 제공되지 않습니다.
- 제품 수령 후 7일 이후에 요청되는 경우.
- 반품 및 환불 서비스를 위해 Expeediance로 보낸 제품에 모든 원래의 액세서리, 부품 또는 포장이 포함되어 있지 않거나 새 제품 또는 새 것과 같은 상태가 아닐 때.
- 구매, 영수증 또는 송장이 없거나 위조 또는 변조된 것으로 확인될 때.
- 제품의 고장 또는 손상은 습기 노출, 이물질(물, 기름, 모래 등)의 유입, 부적절한 설치 또는 작동을 포함하여 제품의 무단 사용 또는 개조 했을 때.
- 제품 라벨, 일련 번호 등 변조 또는 변경의 흔적이 있을 때.
- 화재, 홍수, 강풍, 낙뢰 등 통제할 수 없는 외부 요인으로 인해 제품이 손상된 경우.
- 상기 항목에 포함되지 않더라도 환불이 되지 않는 상황이 있을 수 있습니다.
반품 절차
반품관련 내용은 고객센터로 문의 부탁드립니다.
